Eliminación de Datos

En Hotelia (operado por Ballestar Hotel Bar & Grill, S.L.) respetamos tu derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, incluidos los datos asociados a la integración con WhatsApp / Meta.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Envía un correo a la siguiente dirección indicando que deseas eliminar tus datos:

Incluye en tu mensaje:

1. Tu nombre.
2. El número de teléfono o correo asociado (si tu solicitud se refiere a comunicaciones por WhatsApp, indica el número).
3. El hotel con el que te relacionaste, si lo conoces.

Qué hacemos

Verificaremos tu identidad y eliminaremos los datos personales que tratemos sobre ti, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, registros fiscales o de viajeros exigidos por la normativa). Cuando los datos pertenezcan a un hotel concreto como responsable, trasladaremos tu solicitud a dicho hotel y te lo indicaremos.

Plazo

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos la eliminación por el mismo medio.